ফ্রীল্যান্সাররা কেন তাদের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে খারাপ রেটিং পান? প্রধান কারন কি ? কিভাবে সব সময় ভালো রেটিং পাবেন ?

ধরুন আপনি আপনার ফ্রীল্যান্সিং ক্যারিয়ার শুরু করেছেন । একটি কাজ করলেন, কাজটি খারাপ হয়েছে, তার জন্য ক্লায়েন্ট আপনাকে খারাপ রেটিং দিল । আসলে কিন্তু তা না, বাস্তব উদাহরন দিয়ে বুঝাই, তাহলে হয়ত বুঝবেন ।
মনে করুন, আপনার সাথে একজন লোকের নতুন পরিচয় হয়েছে, সে আপনাকে একটা কাজ দিলো, আপনার কাজটি ভালো না হলেও সে কিন্তু সম্পর্কের খাতিরে আপনার সাথে খারাপ ব্যাবহার করবেনা আপনি যদি তাকে ঠিকভাবে বুঝাতে পারেন বা সম্পর্ক ভালো রাখতে পারেন।
অধিকাংশ ক্লায়েন্টই প্রফেশনাল এবং ভালো লোক খোজে কাজ করানোর জন্য যার সাথে সম্পর্ক ঠিক রেখে কাজ করানো যাবে, যদি আপনি খারাপ রেটিং পান, সেটা ওডেস্কে হোক আর যেখানেই হোক, হয়তো ক্লায়েন্টের মেসেজের দ্রুত রিপ্লাই দেন নাই, বা তার সাথে যোগাযোগ ঠিকমত রাখতে পারেন নাই, কিংবা তাকে ঠিকমতো ম্যানেজ করতে পারেন নাই, তাই খারাপ রেটিং পেয়েছেন। ভালো রেটিং পাওয়া খুবই সহজ, তার প্রধান কারন, সব ক্লায়েন্টের সাথেই সম্পর্ক ভালো রাখা আর খুব ভালো কমিউনিকেশন ।
সব সময় ভাল রেটিং পেতে হলে যা করতে হবেঃ
* কাজ নেয়ার আগে চিন্তা করবেন কাজটা আপনি করতে পারবেন কিনা ।
* ক্লায়ন্ট আপনাকে কোন মেসেজ পাঠালে সাথে সাথে মেসেজ এর রিপ্লাই দেয়ার চেষ্টা করবেন, এতে সে আপনার উপর ভরসা করবে ।
* ক্লাজে কোন সমস্যা হলে আগে ক্লায়েন্টকে জানাবেন, আগেই বন্ধু বান্ধব বা বড় ভাইদের জিজ্ঞেস করবেন না, ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলে সমাধান আনতে না পারলে প্রফেশনাল ফ্রীল্যান্সারদের সাহায্য নিন ।
* ক্লায়েন্ট এর মেসেজের রিপ্লাই ফাস্ট দিতে হলে আপনাকে একটু পর পর মেইল চেক করতে হবে। আর সারাক্ষন তো ল্যাপটপ বা কম্পিউটার এর সামনে বসে থাকা সম্ভব না, তাই ভালো ভাবে মেইল চেক করা যায় এরকম একটি মোবাইল ফোন ব্যাবহার করতে পারেন, বর্তমানে খুব কম দামে ভালো ভালো এন্ড্রয়েড ফোন কিনতে পাওয়া যায় ।
সবাই ভালো থাকবেন । ধন্যবাদ

Social Media Marketing 

Social Media Marketing এর মধ্যে পরে ফেইসবুক,টুইটার,পিন্টারেস্ট ইত্যাদি ।ওডেস্ক এ এইসব কাজের প্রচুর চাহিদা ।আমার মনে হয় এর চেয়ে কোনো সহজ কাজই নেই ।Social Media Marketing এর কাজ বিভিন্ন ধরনের হতে পারে ।
যেমন :
১.ফেইসবুক খোলা ,ফেইসবুক লাইক ইত্যাদি ।
২.টুইটার খোলা,ফলোয়ার ,টুইস্ট ইত্যাদি ।
৩.পিন্টারেস্ট খোলা , পিন দেওয়া ,রি-পিন দেওয়া ,বোর্ড ক্রিয়েট করা ,ফলোয়ার ইত্যাদি ।
এর জন্য আপনাকে আগে থেকেই প্রস্তুতি নিয়ে হবে ।যারা এই সব কাজ করতে চান তারা কিছু ফেইসবুক খুলে লাইক সংখা বাড়িয়ে রাখতে পারেন,টুইটার খুলে ফলোয়ার এর সংখা বাড়িয়ে রাখতে পারেন ,পিন্টারেস্ট খুলে ফলোয়ার,বাড়িয়ে রাখতে পারেন ।তাহলে এই ধরনের কাজ পেলেই সরাসরি বায়ার কে দিতে পারবেন ।এই ধরনের কাজ করে রাখলে তা বৃথা যাবে না ।কারণ এই ধরনের হাজার হাজার কাজ ওডেস্ক ,ফ্রীল্যান্সার,গুরু,ইলেন্স এ পাওয়া যায় ।তাই পূর্ব প্রস্তুতি নিয়ে রাখতে পারেন ।
আজ আমি আরো একটি Social Media ওয়েবসাইটের সাথে পরিচয় করে দিবো ।এই সাইটের প্রচুর কাজ এখন ওডেস্ক এ দেখা যাচ্ছে ।কাজ খুবই সহজ শুধু একাউন্ট খুলে দেওয়া ।এর জন্য আপনাকে নতুন করে ইমেল খুলতে হবে না ।আমার কাছে সর্ট কার্ট বুদ্ধি আছে ।আপনারা বাল্ক ইমেল ব্যবহার করতে পারেন ।কারণ এই সাইটে একাউন্ট করে ভেরিফিকেশন করতে হয় না ।তবে আপনাকে সব একাউন্ট আমেরিকার ঠিকানায় খুলেতে হবে ।এই সাইট এর কাজ আগে থেকেই নিতে হলে ৫০,১০০,৫০০,১০০০ একাউন্ট করে রাখতে পারেন তবে আমেরিকার ঠিকানায় ।তারপর ওডেস্ক এ লগিন করে এই কাজ খুঁজে এপ্লিকেশন করুন এবং কিছু একাউন্ট সেম্পল হিসাবে দিন এবং বলুন আমার ৫০/১০০/৫০০,১০০০ বা এর বেশি একাউন্ট তৈরী করা আছে ।তাহলে দেখবেন অবশ্যই কাজটি আপনি পেয়েই যাবেন ।কেননা বায়ার এর অনেক সময় বেচে গেলো ।বায়ার শুধু টাকা দিয়ে আপনার একাউন্ট গুলো নিয়ে যাবে ।
আমি এই সাইটের কথা বলছি কারণ আমাকে এক বায়ার ৫০,০০০ একাউন্ট দিতে বলেছে কিন্তু আমি ২০০০ দিয়ে চেয়েছি কারণ আমি সময়ের অভাবে অতো একাউন্ট করতে পারছি না ।বাকি একাউন্ট গুলো আপনাদের জন্য রেখে দিয়েছি ।আশা করি করে দিবেন ।
একাউন্ট করার নিয়মটা আমি নিচে বলে দিচ্ছি ।প্রথমে এই লিঙ্ক থেকে নাম, ঠিকানা ,ইমেল ,ইউজারনেম,পাসওয়ার্ড,ফোন নাম্বার সংগ্রহ করুন ।সিটি নিউইয়র্ক দিবেন এবং পোস্ট কোড ১০০০১ দিয়ে পারেন এবং দেশ হিসাবে ইউনাইটেড স্টেট সিলেক্ট করবেন ।বার বার জেনারেট এ ক্লিক করলে একাধারে অন্যের প্রফাইল /বিভিন্ন ধরনের প্রফাইল আসতেই থাকবে ।
এখন উক্ত নাম, ঠিকানা ,ইমেল ,ইউজারনেম,পাসওয়ার্ড,ফোন নাম্বার,সিটি,পোস্ট কোড দিয়ে এখান থেকে একাউন্ট করতে থাকুন এবং ইউজারনেম,পাসওয়ার্ড সেভ করে রাখুন কারণ ইউজারনেম,পাসওয়ার্ড বায়ার কে দিতে হবে ।এই পদ্ধতিতে একটি করে একাউন্ট করতে ২ মিনিট এর কম সময় লাগে ।কারণ আমি এখনো করছি ।ওডেস্ক এ যারা একবারেই নতুন তারা এই পদ্ধতি তে আমার মনে হয় অনেক ভালো করতে পারবেন ।এবং এই সাইট থেকে Sales & Lead Generation এর ধারণা পাওয়া যাবে ।তাহলে আপনারা যার যত খুশি একাউন্ট করে রাখুন ।
সবাই ভালো থাকবেন ।আজ এই পর্যন্তই ।আগামী পর্বে Sales & Lead Generation সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব ।